Personvern
PERSONVERNERKLÆRING
PERSONVERN, NETTBASERT BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
Denne personvernerklæringen gjelder for Ayurnor AS sine nettsteder. Ayurnor AS (org. no. 929 508 599) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettsidene: ayurved.no, ayurved.no/blogg, ayur.no, ayurtips.no og helsekostbutikker.no. Det gjelder egne databehandleravtaler for andre produkter og tjenester levert av Ayurnor AS. Ta kontakt med vårt kundesenter på 55136900 eller [email protected] for ytterligere informasjon om vilkår som gjelder for øvrige produkter og tjenester.
PERSONOPPLYSNINGER SOM BEHANDLES
Ayurnor AS samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato- og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort. I nettbutikken vår gjøres dette av Klarna AS og vi har ikke tilgang til den informasjonen.
EKSEMPLER PÅ INFORMASJON SOM INNHENTES:
- Navn
- Kontaktperson
- Adresse / fakturaadresse
- Telefonnummer og e-postadresse
- Informasjon om din bruk av nettsiden, i form av blant annet hvilke undersider som besøkes, nettleserinstillinger og IP-adresse
HVORDAN INFORMASJON INNHENTES?
Ayurnor AS samler inn opplysninger gjennom skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.
EKSEMPEL PÅ SKJEMA:
- Kontaktskjema
- Når man ønsker å prøve et produkt eller tjeneste
- Ved kjøp av produkter eller tjenester på våre nettsider
- Ved påmelding til webinar, kurs og konferanser
- Når man laster ned dokumenter som e-bøker fra våre nettsider
- Ved påmelding til å motta vårt nyhetsbrev eller blogg på e-post
FORMÅLET MED INFORMASJONEN SOM INNHENTES
- For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester
- For å kunne sende relevant informasjon
- For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester
Vi oppretter profiler på bakgrunnen av informasjonen som innhentes, for å kunne tilby deg de mest relevante produktene og yte god kundeservice. Profilene baseres kun på informasjon som du frivillig gir oss, vi henter ikke inn informasjon for dette formålet fra tredjeparter.
HVORDAN LAGRES INFORMASJONEN?
Informasjon innhentet gjennom skjema på ayurved.no, ayurved.no/blogg, ayur.no, ayurtips.no og helsekostbutikker.no lagres i vårt CRM-system, Facebook, Google og Ontraport, vårt marketing automation system som brukes til automatisert markedskommunikasjon. Når du gir oss tillatelse til å bruke eposten din vil den brukes til å sende nyhetsbrev, tilbud, og målrettet markedsføring på Facebook, Google og lignende plattformer.
HVORDAN SLETTES OPPLYSNINGENE?
Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte vårt kundesenter.
UTLEVERING AV INFORMASJON TIL TREDJEPART?
Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, men Ayurnor AS kan bruke underleverandører til å levere hele eller deler av nettsiden. Slike underleverandører kan behandle personopplysninger på vegne av Ayurnor AS.
RETTIGHETER
Som bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger I henhold til personopplysningsloven. Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Dersom du mener at Ayurnor AS ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.
INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES):
Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre en brukers opplevelse mer effektiv.
Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten hvis de er strengt nødvendig for driften av dette området. For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi din tillatelse.
Dette nettstedet bruker forskjellige typer informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler er lagt inn av tredjepartstjenester som vises på våre sider.
Du kan endre eller oppheve ditt samtykke via å klikke på følgende linken:
Forny eller endre ditt samtykke til informasjonskapsler
KONTAKTINFORMASJON
Ansvarlig for personvern: Hallvard M. Reiso
Telefon 55136900
[email protected]
Ayurnor AS, Postboks 320 Rådal, 5858 Bergen